Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) für die Nutzung von Younox
"Semantec" steht für Semantec Information Engineering and Consulting GmbH (nachfolgend „wir“, „uns“ genannt) und ist der Hersteller, Eigentümer und Betreiber von der Plattform Younox und den zugehörigen Anwendungen (nachfolgend "Apps"), die Sie weltweit auf verschiedenen Geräten mit den erforderlichen und kompatiblen Mobil- oder Desktop-Systemen online nutzen können. Die Younox-Applikationen und ihre Update-Versionen stehen auf younox.com bzw. anderen Ressourcen-Servern zum Download zur Verfügung.
Gemäß den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewähren wir Ihnen wie auf younox.com beschrieben ein nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, nicht ausschließliches, beschränktes, widerrufbares Recht zur Nutzung der Younox-Plattform inklusive der zugehörigen Apps. Dieses Nutzungsrecht stellt keinen Verkauf der Software oder einer Kopie davon dar; alle Rechte, Ansprüche und Interessen, einschließlich aller Urheberrechte und Warenzeichen, in Bezug auf die Software und alle ihre Kopien verbleiben bei uns. Sie erklären sich damit einverstanden, den Younox-Service und die zugehörigen Anwendungen nicht zu modifizieren, anzupassen oder zu hacken oder eine andere Anwendung in einer Weise zu modifizieren, die fälschlicherweise impliziert, mit dem Younox-Service bzw. den Anwendungen in Verbindung zu stehen. Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Younox-Dienstes zu vervielfältigen, zu reproduzieren, zu kopieren, weiterzuverkaufen oder zu irgendeinem unzulässigen Zweck zu verwerten. Softwareteile, die wir in Kombination mit Open-Source-Software zur Verfügung stellen, unterliegen den üblichen Open-Source-Bestimmungen. Wenn Sie unsere API verwenden, um eine Anwendung zu entwickeln, die auf unserer Dienstleistung basiert, unterliegen Sie unseren API-Bedingungen. Sie sind nicht berechtigt, die Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen auf Dritte zu übertragen.
Präambel
Younox bietet Unternehmen und Privatpersonen eine Kollaborationsplattform und eine virtuelle Business-Schnittstelle, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Unternehmen digital zu verwalten, Projekte zu verfolgen, Arbeit zuzuweisen und zu verwalten, zu kommunizieren, Aufgaben und Dateien zu teilen und vieles mehr. Kommerzielle Nutzer können Younox insbesondere zur Verwaltung ihrer Geschäftsvorgänge und Arbeitsprozesse nutzen und intern sowie mit ihren Kunden und Partnern kommunizieren. Die Nutzung der Younox-Plattform und der zugehörigen -Anwendungen für andere als die vorgesehenen Zwecke, wie z.B. die Bereitstellung von Younox-Support oder -Beratungsleistungen oder überwiegend auf Younox basierenden Dienstleistungen sowie Vertrieb von Younox bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
1. Nutzungsumfang
1.1 Durch das erstmalige Herunterladen, Registrieren oder Benutzen einer der Younox-Apps - inklusive Apps Dritter mit integrierter Younox-Funktionalität - mit ihren verschiedenen Features, Funktionen und Inhalten schließen Sie mit uns einen Vertrag ab und erklären sich ausdrücklich mit der Einhaltung der vereinbarten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Diese AGBs gelten für Unternehmen, juristische Personen, Angestellte und Freiberufler sowie Endverbraucher, die Younox für ihre privaten Zwecke nutzen. Ihre eigenen Geschäftsbedingungen oder Teile davon oder sonstige Bestimmungen werden nur dann wirksam, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
1.2 Der genaue Umfang der Younox-Features und -Funktionalitäten ist auf younox.com beschrieben. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an den Younox-Features bzw. -Funktionalitäten vorzunehmen, einschließlich der Teilmenge der Funktionen, die in bestimmten Younox-Applikationen zur Verfügung gestellt werden, oder Features und Anwendungen von externen Partnern zu integrieren, die Younox-Plattform und alle damit zusammenhängenden Dienstleistungen einzustellen oder an Dritte zu übertragen. Jede neue Funktion oder Änderung bestehender Funktionen unterliegt standardmäßig diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.3 Diese Vereinbarung bildet die Grundlage für die entgeltliche und unentgeltliche Nutzung von Younox mit den zugehörigen Desktop- und mobilen Anwendungen, die auf younox.com oder anderen Ressourcenservern zum Download zur Verfügung stehen.
1.4 Unsere Anwendungen ermöglichen es Ihnen, sich mit anderen Personen und Younox-Nutzern zu verbinden, zusammenzuarbeiten und mit ihnen zu kommunizieren. An dieser inhaltlichen Vernetzung und Kommunikation sind wir keineswegs beteiligt. Alle Daten, die Sie zur Verfügung stellen und teilen, werden in der Cloud gespeichert und können über die Younox-Anwendungen online abgerufen werden.
1.5 Younox steht 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr mit einer durchschnittlichen Verfügbarkeit von 97% zur Verfügung (Service-Level-Agreement, nachfolgend "SLA" genannt). Wir werden Sie, wenn möglich, rechtzeitig benachrichtigen, wenn notwendige Wartungsarbeiten anfallen, während derer Younox für Sie nicht erreichbar ist. Erforderliche Wartungsarbeiten, die zu Unterbrechungen der Younox-Nutzung führen, zählen nicht zur SLA-Zeit. Wir haften nicht für Ausfallzeiten, die durch Probleme außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, wie z.B. Fehler Dritter, Folgen höherer Gewalt, Systemfehler auf Ihrer Seite oder auf Seiten Dritter usw. (siehe auch Abschnitt 9).
2. Registrierung für die Nutzung von Younox
2.1 Um den vollen Funktionsumfang von Younox nutzen zu können, müssen Sie sich auf unserer Website für Younox registrieren oder alternativ die Younox Desktop App herunterladen und die Registrierung damit Schritt für Schritt durchführen. Es ist erforderlich, dass Sie Ihren Login-Namen festlegen und alle anderen Pflichtdaten wahrheitsgemäß angeben. Darüber hinausgehende personenbezogene Daten, wie z.B. Ihre Qualifikationen, sind freiwillig und können von Ihnen auch zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung gestellt werden. Der Registrierungsprozess ist abgeschlossen, sobald Sie unsere Registrierungsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Mit Abschluss des Registrierungsprozesses wird Ihr Younox-Account angelegt und wir stellen Ihnen damit auch Ihre eigene Younox-Domain, auch Organization genannt, zur Verfügung. Die Younox Domain ist Ihr individueller Online-Arbeitsbereich innerhalb des Younox-Systems. Hier können Sie Ihre Aufgaben, Aufträge, Arbeitsanfragen und Projekte erstellen und verwalten, Ihre privaten oder geschäftlichen Informationen organisieren und vieles mehr. Sie können Ihr Profil personalisieren, indem Sie ein persönliches Foto hochladen und Ihre Qualifikationen angeben. Genauso können Sie auch Ihre Younox-Domain mit Logos und anderen Marketinginhalten individuell gestalten.
2.2 Wenn Sie sich ausschließlich für die Nutzung von Younox Doit registrieren, können Sie lediglich eine Teilmenge der Younox-Funktionen nutzen.
2.3 Wir behalten uns das Recht vor, jede Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Younox Support- und Beratungsleistungen
3.1 Der Umfang der Support- und Beratungsleistungen richtet sich nach Ihrer Teamgröße und Ihren Anforderungen; bitte kontaktieren Sie uns dazu. In einer gesonderten Vereinbarung legen wir alle Details und die Kosten fest. Die Gebühren für Support- und Beratungsleistungen sind für ein Jahr im Voraus und zusätzlich zu den anfallenden Younox-Accountgebühren zu zahlen. Der Vertrag wird für die Dauer von einem Jahr geschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von vier Wochen zum Ende des Vertrages gekündigt werden.
4. Regeln und Pflichten
4.1 Als Younox-Nutzer liegt es in Ihrer Verantwortung, die Sicherheit Ihres Accounts zu gewährleisten und Ihr Passwort jederzeit vertraulich zu behandeln. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die auf die Nichteinhaltung dieser Sicherheitspflicht zurückzuführen sind. Sollten Ihre Zugangsdaten verloren gehen oder missbraucht werden, sollten Sie uns dies umgehend per E-Mail unter support@younox.com mitteilen. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie über eine entsprechende Funktion in der Younox Desktop-Applikation oder auf unserer Webseite ein neues anfordern.
4.2 Wir garantieren nicht, dass die Identität eines registrierten Younox-Nutzers korrekt ist, da wir technisch und organisatorisch nicht in der Lage sind, die Richtigkeit der behaupteten Identitätsinformationen eines Nutzers zu überprüfen.
4.3 Sie sind ausschließlich selber für alle Daten und Inhalte verantwortlich, die Sie in Younox hochgeladen und/oder verwendet haben. Das bedeutet, dass Sie sich bei der Nutzung von Younox stets an die geltenden Gesetze halten müssen und nicht gegen die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland verstoßen dürfen. Sie dürfen bei der Eingabe, dem Hochladen, der Verbreitung oder der Nutzung von Daten oder Informationen in Younox nicht gegen Urheberrechte und sonstige Rechte Dritter verstoßen. Zu diesen Daten und Informationen gehören unter anderem: Texte, Namen, Marken, Bilder, Fotos, Logos und Designs jeglicher Art. Ihr Younox-Domainname, wenn er nicht mit Ihrem persönlichen Namen identisch ist, muss den Urheberrechten oder gesetzlichen Nutzungsrechten anderer Benutzer entsprechen. Ausgenommen von dieser Regel sind Fälle, in denen Sie die ausdrückliche Zustimmung des Urhebers nachweisen können. Daher müssen Sie sicherstellen, dass alle Ihre Handlungen bei Younox rechtmäßig sind und dass Sie der rechtmäßige Eigentümer der Nutzungsrechte an den Daten sind, die Sie in Younox verwenden, speichern oder hochladen, oder dass Sie vom Rechteinhaber autorisiert sind, diese Daten zu verwenden.
4.4 Es ist Ihnen untersagt, Angriffe auf das Younox-System mit irgendwelchen Mitteln durchzuführen wie Hacking-Angriffe, Brute-Force-Angriffe, Denial-of-Service-Angriffe, Senden oder Verwenden von Spionagesoftware, destruktiven Code, Viren, Würmer, jegliche Art von Spam, Spam-Emails, etc.
4.5 Jegliche rechtswidrige Nutzung von Younox oder jede Nutzung bzw. Handlung, die nicht den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht und Ihnen bekannt wird, muss umgehend an unsere Email-Adresse support@younox.com gemeldet werden.
4.6 Sollten Sie gegen eine der Regeln oder das geltende Recht verstoßen, erhalten Sie eine Verwarnung und wir behalten uns das Recht vor, Ihr Account vorübergehend oder dauerhaft zu deaktivieren, Ihren Zugang zu Younox zu sperren und die nicht autorisierten oder rechtswidrigen Inhalte jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu löschen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihr Account sofort zu sperren oder Ihr File-Hosting einzuschränken, wenn Ihre Bandbreitennutzung die durchschnittliche Bandbreitennutzung anderer Younox-Nutzer oder die Bandbreitennutzung, die Sie individuell mit uns vereinbart haben, deutlich übersteigt. Einschränkungen werden aufgehoben, sobald Sie Ihren Bandbreitenverbrauch auf den Durchschnitt oder die individuell vereinbarte Bandbreite reduzieren.
4.7 Wir prüfen nicht die Inhalte, die auf Younox hochgeladen wurden. Dies bedeutet, dass wir keine Garantie dafür übernehmen, dass die Inhalte frei von Viren und anderen störenden Elementen sind.
4.8 Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die in Younox angezeigten Inhalte korrekt und wahrheitsgemäß sind und einen bestimmten Zweck erfüllen.
4.9 Wir übernehmen keine Verantwortung für Daten oder Inhalte, die von Ihnen oder anderen Nutzern in Younox eingegeben, gespeichert oder hochgeladen werden. Gleiches gilt auch für die Inhalte von Websiten Dritter, auf die von Younox aus verlinkt wird.
4.10 Wir behandeln alle Ihre Daten und persönlichen Informationen streng vertraulich und geheim. Bestimmte personenbezogene Daten werden jedoch im Younox Benutzerverzeichnis (YouBook) veröffentlicht, so dass Sie von anderen Benutzern zum Zwecke der Zusammenarbeit gefunden werden können. Um dies zu gewährleisten, veröffentlichen wir standardmäßig Ihren Service Domain Namen. Sie können selbst steuern, welche Ihrer anderen persönlichen Daten in YouBook veröffentlicht werden, indem Sie die Opt-out-/Opt-in-Funktion in Ihrem Profil nutzen. Um eine reibungslose und sichere Nutzung von Younox zu gewährleisten, erheben und speichern wir Sitzungsinformationen und "Cookies". Wir greifen nicht auf Ihre Daten und Inhaltsinformationen zu oder verwenden sie, es sei denn, dies ist notwendig, um Ihnen die Younox und die damit verbundenen Zusatzdienste zur Verfügung zu stellen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
5. Haftungsfreistellung
5.1 Wenn Sie nachweislich Rechte Dritter durch die Nutzung von Younox oder mit den Inhalten, die Sie kopiert, veröffentlicht oder auf Younox hochgeladen haben, verletzen, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen, freizustellen, die Dritte, einschließlich Behörden oder andere Nutzer uns gegenüber geltend machen. Ausgehend von Ihrer oben genannten Verpflichtung erklären Sie sich damit einverstanden, alle anfallenden Kosten einschließlich der Kosten der Rechtsverteidigung und aller anderen Kosten zu tragen, die uns aufgrund Ihrer Verletzung der Rechte anderer Nutzer und/oder Dritter entstehen. Alle weiteren Rechte und Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
6. Daten- und Inhaltssicherung
6.1 Gemäß Ihren eigenen Anforderungen und Ihrer Risikobewertung werden Sie alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihre eigenen regelmäßigen Sicherungskopien der Daten und Inhalte zu erstellen, die Sie oder andere entsprechend autorisierte Nutzer in Younox eingegeben, hochgeladen und gespeichert haben, so dass Sie die verlorenen Daten und Inhalte bei Bedarf vollständig rekonstruieren können. In unserer Younox Desktop-App haben wir eine Speicherfunktion bereitgestellt, die es Ihnen bei entsprechender Konfiguration ermöglicht, einen Teil der hochgeladenen Inhalte zusätzlich auf einem Speicherort (Computer, Server) Ihrer Wahl zu speichern. Es darf jedoch nicht als geeignetes Backup-System angesehen werden und kann daher das eigene Backup-System nicht ersetzen (siehe Details unter younox.com).
7. Prepaid-Zahlungssystem, Nutzungsgebühren, kostenlose Testphase, Sponsoring und kostenlose Nutzung
7.1 Sobald Sie den Registrierungsprozess für die voll-funktionsfähige Younox-Nutzung (auf younox.com oder in der Younox desktop app) abgeschlossen haben, können Sie den kompletten Funktionsumfang von Younox mit unserer Desktop-App wie unter younox.com. beschrieben nutzen. Nach der Registrierung befindet sich Ihr Account automatisch in der kostenlosen Testphase, in der Sie Younox uneingeschränkt und kostenlos für den gesamten unter younox.com/pricing angegebenen Zeitraum nutzen können. Nach der kostenlosen Probezeit ist Ihre erste Vorauszahlung in Höhe von mindestens 30 Tagen zur Zahlung fällig. Nach der kostenlosen Testphase ist für eine fortlaufende Nutzung eine Vorauszahlung in Höhe der Accountgebühr fällig, die der Nutzung von 30 oder idealerweise mehr Tagen entspricht.
7.2 Der im Voraus gezahlte Betrag wird im Verhältnis 1: 1 von Euro in Younox Credit Points (YCP) umgewandelt, d. h. für ein Euro erhalten Sie ein Younox Credit Point. Die Younox Credit Points werden Ihrem Account gutgeschrieben. Jeden Tag ziehen wir den Betrag an Younox Credit Points ab, der dem auf younox/pricing angegeben Euro-Betrag entspricht (die Tagesgebühr oder 1/30tel der 30-Tage-Nutzungsgebühr). Der Abzug findet unabhängig davon statt, ob Sie oder die von Ihnen gesponserte Nutzer Younox tatsächlich nutzen oder nicht.
7.3 Die monatliche Accountgebühr berechtigt Sie, die angegebene Anzahl von Benutzerkonten pro Monat ohne zusätzliche Kosten zu sponsern. Für größere Teams können Sie weitere Benutzerkonten sponsern, indem Sie die zusätzliche Gebühr für gesponserte Konten, bezahlen (younox.com/pricing).
7.4 Wenn Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug sind und Ihr Account kein Guthaben (keine Younox Credit Points) mehr aufweist, wird Ihr Zugang zu Younox und der Zugang Ihrer gesponserten Nutzer gesperrt. Für einen ununterbrochenen Zugang sollten Sie daher immer sicherstellen, dass Sie rechtzeitig auf Ihr Account einzahlen. Jeder bezahlte Betrag wird in Younox Credit Points umgerechnet und Ihrem Account gutgeschrieben und dem bestehenden Account-Saldo dazu addiert bzw. verrechent. Sie können Ihren Kontostand und die täglich abgerechneten bzw. aktualisierten Gebühren jederzeit unter younox.com/my-account einsehen.
7.5 Wenn Ihr Younox Account kein Guthaben (keine Younox Credit Points) mehr aufweist, erlauben wir Ihnen, es innerhalb einer unter younox.com/pricing angegebenen Nachfrist zu reaktivieren, indem Sie eine Zahlung leisten, die die Accountgebühren der bis dahin verstrichenen Nachfrist plus einem zukünftigen Zeitraum von etwa einem Monat oder idealerweise länger abdeckt. Wir bieten die Nachfrist als Gefälligkeit an, aus der Sie keine Verpflichtung unsererseits ableiten können. Wenn Sie bis zum Ablauf der Nachfrist keine ausreichende Zahlung auf Ihr Account leisten, behalten wir uns das Recht vor, diesen Vertrag zu kündigen; siehe mehr Details unter younox.com/pricing. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, das kostenlose Probeangebot jederzeit einzustellen oder zu ändern.
7.6 Die geltenden Preise werden von allen Parteien zum Zeitpunkt der Transaktion akzeptiert (siehe younox.com/pricing). Für jede erfolgreiche Transaktion stellen wir eine Rechnung über den bezahlten Betrag aus, die Sie unter younox.com/my-account herunterladen können.
7.7 Wenn Sie die in einem separaten Vertrag vereinbarten Support- oder Beratungskosten entrichtet haben, benötigen Sie weiterhin genügend Guthaben in Ihrem Younox-Account, um Younox ununterbrochen nutzen zu können.
7.8 Wenn Sie Younox Doit nur für private Zwecke nutzen, können Sie einen eingeschränkten Younox-Funktionsumfang kostenlos nutzen.
8. Widerruf der Vereinbarung
8.1 Sie können diese Vereinbarung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie uns eine formlose Kündigung per E-Mail an support@younox.com oder schriftlich per Brief an unseren Hauptsitz (Adresse unter younox.com) senden. Ihre Widerrufserklärung muss vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist bei uns eintreffen.
8.2 Falls Sie während der 14-tägigen Widerrufsfrist eine Zahlung auf Ihr Younox-Account geleistet haben, erstatten wir Ihnen den gutgeschriebenen Betrag abzüglich der unter younox.com/pricing angegebenen Transfer- und Bearbeitungsgebühren. Die Rückerstattung erfolgt unter Verwendung der gleichen Transaktionsmethode, die auch für Ihre ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.
8.3 Als Folge Ihres Widerrufs löschen wir Ihr Account, was auch die Löschung des gesamten Inhalts bedeutet, den Sie und andere Nutzer in Ihre Younox-Domain eingegeben oder auf diese hochgeladen haben.
9. Vertragsdauer und Kündigung
9.1 Der Nutzungsvereinbarung für Younox wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Deinstallation einer der Younox Apps bedeutet nicht die Kündigung des Vertrages.
9.2 Beide Parteien können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von vier Wochen schriftlich kündigen. Die Kündigung muss alle Accountdaten (z.B. Ihren Namen, Accountnummer, Telegram ID-Nummer für Younox-Telegram-Nutzer, etc.) enthalten, die es uns ermöglichen, die Kündigung eindeutig Ihrem Younox-Account zuzuordnen. Sie können uns Ihre Kündigung entweder per E-Mail (support@younox.com) oder per Post (Adresse unter younox.com) zukommen lassen. Wir werden unsere Kündigung immer per E-Mail versenden. Der Vertrag bleibt bis zum Ende der Vertragslaufzeit gültig.
9.3 Als Folge Ihrer Kündigung können Sie Younox bis zum Ende der Vertragslaufzeit nutzen und wir ziehen die anfallenden Nutzungsgebühren vom Guthaben Ihres Younox-Accounts ab, bis der Vertrag beendet ist. Ist Ihr Guthaben geringer als die bis zum Vertragsende angefallenen Nutzungsgebühren, sind Sie verpflichtet, bis zum Ende der Vertragslaufzeit eine Zahlung zu leisten, die alle bis dahin angefallenen Kosten komplett abdeckt.
9.4 Übersteigt Ihr Guthaben bei Vertragsende die bis dahin angefallenen Nutzungsgebühren Ihres Accounts, erstatten wir Ihnen das Restguthaben abzüglich der bei younox.com/pricing angegebenen Transaktions- und Bearbeitungsgebühren. Die Rückerstattung erfolgt unter Verwendung der gleichen Transaktionsmethode, die auch Sie für Ihre Zahlung verwendet haben.
9.5 Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag über die kostenpflichtige Younox-Nutzung zu kündigen, wenn Sie keine rechtzeitige Zahlung auf Ihr Younox-Account leisten, nachdem Ihr Guthaben aufgebraucht ist oder die Kulanzfrist ohne Kontoausgleich verstrichen ist oder die kostenlose Probezeit abgelaufen ist und Sie nicht von einem anderen Nutzer gesponsert werden.
9.6 Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen.
9.7 Nach Ablauf der Kündigungsfrist löschen wir Ihr Account. Dieser Schritt bedeutet, dass Ihre Accountdaten und die in Ihrer Younox-Domain gespeicherten Daten vollständig und dauerhaft verloren gehen und Sie mit keiner der angebotenen Younox-Applikationen mehr auf Ihre Daten zugreifen können.
10. Dauer und Beendigung des Younox Support- und/oder Beratungsvertrages
10.1 Beide Parteien können den individuellen Support- und/oder Beratungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen zum Ende des Vertrages kündigen. Durch die Kündigung des Support- und Beratungsvertrages bleibt der Vertrag über die Nutzung von Younox weiterhin bestehen, es sei denn dieser wird von einer der Vertragsparteien ebenfalls gekündigt.
11. Haftung
11.1 Wir haften nicht für Schäden, die durch Mängel verursacht werden, die außerhalb von Younox liegen, für die wir nicht verantwortlich sind oder die durch eine fehlerhafte oder unzureichende Nutzung von Younox entstehen können.
11.2 Unsere Haftung beschränkt sich nur auf Mängel innerhalb von Younox, die auf Ausfälle zurückzuführen sind, die nicht auf die eingeschränkte Verfügbarkeit (SLA) gemäß Ziffer 1.5 zurückzuführen sind.
11.3 Ein Mangel liegt vor, wenn die vertraglich vereinbarte Nutzung von Younox erheblich eingeschränkt oder ausgesetzt ist.
11.4 Erkennbare Mängel müssen Sie uns unverzüglich nach deren Auftreten per E-Mail (suppor@younox.com) mitteilen. In Ihrer E-Mail bitten wir Sie um eine detaillierte Beschreibung des aufgetretenen Problems, damit wir die Ursache des Problems schnell und effizient eingrenzen können.
11.5 Wenn Sie Younox kostenlos nutzen, ist unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, wobei wir bei Vorsatz voll haften und die Haftung bei grober Fahrlässigkeit nur auf den typischen vorhersehbaren Schaden begrenzt ist. Weitergehende Haftungsansprüche sind ausgeschlossen und nicht anwendbar.
11.6 Wenn Sie Younox mit einem kostenpflichtigen Account nutzen, ist unsere Haftung beschränkt auf Schäden die auf Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und auf Schäden, die auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beruhen. Die Haftung für die fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
11.7 Werden Ansprüche gegen unsere gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen geltend gemacht, gelten die in diesem Abschnitt (§11ff) genannten Haftungsbeschränkungen auch für diese.
11.8 Wir haften nicht für Ansprüche, die auf Preis- oder Leistungsänderungen oder vertraglicher Kündigung dieses Vertrages basieren.
11.9 Für den Fall, dass Dritte einschließlich Behörden Ansprüche gegen uns geltend machen, die sich aus Ihrer Nutzung von Younox ergeben, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen einschließlich Schadensersatzansprüchen freizustellen (siehe oben Ziffer 5).
11.10 Weitergehende als die in diesem Abschnitt ausdrücklich genannten Ansprüche werden rechtlich nicht anerkannt, es sei denn, wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.
12. Sonstiges
12.1 Die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. In solchen Fällen werden Sie rechtzeitig vor Inkrafttreten der neuen Bestimmungen per E-Mail benachrichtigt. Wenn Sie den neuen Bedingungen nicht innerhalb eines Monats nach ihrem Inkrafttreten schriftlich (E-Mail genügt) widersprechen, akzeptieren Sie damit automatisch die neuen Vertragsbedingungen.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen einschließlich des vorliegenden Abschnitts unwirksam bzw. teilweise unwirksam sein oder werden oder eine Vertragslücke aufweisen, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen nicht.
12.4 Jede nicht durchsetzbare oder ungültige Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird im gesetzlich zulässigen Umfang geändert oder durch eine solche ersetzt, die dem Zweck und der wirtschaftlichen Wirkung der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang gültig und wirksam.
12.5 Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen nicht durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar, es sei denn, wir haben dies anerkannt und mit Ihnen schriftlich vereinbart.
12.6 Unabhängig von Ihrem Wohnsitz ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen Vertragsbedingungen der Sitz unseres Unternehmens.
12.7 Die jeweils aktuelle Version unserer AGBs finden Sie zu jeder Zeit unter www.younox.com.
Version vom 01.10.2018